#865 - Rejeição 865: Comprovante de entrega deve relacionar NF-e para CT-e de tipo de serviço Normal

Quando for emitido um Evento Comprovante de Entrega do CT-e (TpEvento = 110180) para um Conhecimento de Transporte eletrônico com o Tipo do Serviço (campo: tpServ) igual a '0' - Normal e preenchido o Grupo Informações das NF-e (campo: infNFe), e no Evento Comprovante de Entrega NÃO for preenchido o Grupo de informações das entregas (campo: infEntrega), haverá a rejeição pelo motivo 865 - Comprovante de entrega deve relacionar NF-e para CT-e de tipo de serviço Normal. 

Exceções e Observações

Para esta regra de validação não há exceção.

 

Regra de Validação da Sefaz

 

Exemplo

No exemplo abaixo, foi emitido um Evento de Comprovante de Entrega do CT-e para um Conhecimento de Transporte eletrônico com o Tipo do Serviço (campo: tpServ) igual a '0' - Normal e com o Grupo de Informações das NF-e (campo: infNFe) preenchido, mas no Evento de Comprovante de Entrega NÃO foi informado o Grupo de informações das entregas (campo: infEntrega). Nessa situação o Evento de Comprovante de Entrega do CT-e foi rejeitado pelo motivo 865.

Trecho do XML:

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<infEvento Id="ID1101803320100738511100010257501000089297141894639301">

    <cOrgao>33</cOrgao>

    <tpAmb>2</tpAmb>

    <CNPJ>07385111000102</CNPJ>

    <chCTe>33201007385111000102575010000892971418946393</chCTe>

    <dhEvento>2020-10-05T18:19:33-03:00</dhEvento>

    <tpEvento>110180</tpEvento>

    <nSeqEvento>1</nSeqEvento>

    <detEvento versaoEvento="3.00">

        <evCECTe>

            <descEvento>Comprovante de Entrega do CT-e</descEvento>

            <nProt>333200000056563</nProt>

            <dhEntrega>2020-10-05T18:21:33-03:00</dhEntrega>

            <nDoc>123456</nDoc>

            <xNome>Fernando Junquera</xNome>

            <hashEntrega>noauBnfaoS02PYxVm8ufox7OKww=</hashEntrega>

            <dhHashEntrega>2020-10-05T18:21:33-03:00</dhHashEntrega>

        </evCECTe>

    </detEvento>

</infEvento>

 

Como resolver?

Se atente que a informação do Tipo do Serviço (campo: tpServ) e o Grupo de Informações das NF-e (campo: infNFe) está no XML do CT-e.

E para corrigir, basta informar o Grupo de informações das entregas (campo: infEntrega) no Evento Comprovante de Entrega do CT-e.

Trecho do XML com a correção:

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<infEvento Id="ID1101803320100738511100010257501000089297141894639301">

    <cOrgao>33</cOrgao>

    <tpAmb>2</tpAmb>

    <CNPJ>07385111000102</CNPJ>

    <chCTe>33201007385111000102575010000892971418946393</chCTe>

    <dhEvento>2020-10-05T18:19:33-03:00</dhEvento>

    <tpEvento>110180</tpEvento>

    <nSeqEvento>1</nSeqEvento>

    <detEvento versaoEvento="3.00">

        <evCECTe>

            <descEvento>Comprovante de Entrega do CT-e</descEvento>

            <nProt>333200000056563</nProt>

            <dhEntrega>2020-10-05T18:21:33-03:00</dhEntrega>

            <nDoc>123456</nDoc>

            <xNome>Fernando Junquera</xNome>

            <hashEntrega>noauBnfaoS02PYxVm8ufox7OKww=</hashEntrega>

            <dhHashEntrega>2020-10-05T18:21:33-03:00</dhHashEntrega>

            <!-- Grupo de informações das NF-e que foram entregues ao Destinatário -->

            <infEntrega>

                <!-- Chave de acesso da NF-e que está sendo entregue -->

                <chNFe>99999999999999999999999999999999999999999999</chNFe>                                    

            </infEntrega>

        </evCECTe>

    </detEvento>

</infEvento>