#865 - Rejeição 865: Comprovante de entrega deve relacionar NF-e para CT-e de tipo de serviço Normal
Quando for emitido um Evento Comprovante de Entrega do CT-e (TpEvento = 110180) para um Conhecimento de Transporte eletrônico com o Tipo do Serviço (campo: tpServ) igual a '0' - Normal e preenchido o Grupo Informações das NF-e (campo: infNFe), e no Evento Comprovante de Entrega NÃO for preenchido o Grupo de informações das entregas (campo: infEntrega), haverá a rejeição pelo motivo 865 - Comprovante de entrega deve relacionar NF-e para CT-e de tipo de serviço Normal.
Exceções e Observações
Para esta regra de validação não há exceção.
Regra de Validação da Sefaz
Exemplo
No exemplo abaixo, foi emitido um Evento de Comprovante de Entrega do CT-e para um Conhecimento de Transporte eletrônico com o Tipo do Serviço (campo: tpServ) igual a '0' - Normal e com o Grupo de Informações das NF-e (campo: infNFe) preenchido, mas no Evento de Comprovante de Entrega NÃO foi informado o Grupo de informações das entregas (campo: infEntrega). Nessa situação o Evento de Comprovante de Entrega do CT-e foi rejeitado pelo motivo 865.
Trecho do XML:
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Como resolver?
Se atente que a informação do Tipo do Serviço (campo: tpServ) e o Grupo de Informações das NF-e (campo: infNFe) está no XML do CT-e.
E para corrigir, basta informar o Grupo de informações das entregas (campo: infEntrega) no Evento Comprovante de Entrega do CT-e.
Trecho do XML com a correção:
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