#621 - Rejeição 621: Chave de acesso de CT-e inválida (número CT = 0)

Rejeição

621 - Chave de acesso de CT-e inválida (número CT = 0)

 

Causa

Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso de CT-e com trecho correspondente a numeração do CT-e igual a 0 (zero), será retornado a rejeição "621 - Chave de acesso de CT-e inválida (número CT = 0)". 

 

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e, com Chave de Acesso de CT-e informada com trecho que corresponde a numeração do CT-e igual a 0 (zero). Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 621.

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<infDoc>

    <infMunDescarga>

        <cMunDescarga>4202008</cMunDescarga>

        <xMunDescarga>Balneário Camboriú</xMunDescarga>

        <infCTe>

         

        <!-- Chave de Acesso de CT-e com numeração igual a 0 (zero) -->

            <chCTe>50131248740351011795570000000000001263437708</chCTe>

        </infCTe>

    </infMunDescarga>

</infDoc>

 

Veja a regra de validação da Sefaz:

 

 

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o Número do documento.

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso inválida, preenchida no Grupo de CT-es. Deve-se corrigir a Chave de Acesso informada no Grupo de CT-es.

Feita a correção, basta reenviar o MDF-e a partir do seu Software Emissor.