Quando emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) informado vários itens e o número sequencial do item (tag det) no arquivo XML estiver fora de ordem consecutiva, haverá a rejeição pelo motivo 927 - Número do item fora da ordem sequencial.
Exceções e Observações
A validação do número sequencial do item é opcional e fica ao critério de cada UF estabelecer a validação.
Regra de Validação da Sefaz
Exemplo
No exemplo abaixo foi emitida uma NF-e com apenas dois itens entretanto o número sequencial dos itens (tag det) saíram fora de ordem. Nessa situação a NF-e foi rejeitada pelo motivo 927:
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<det nItem="2">
<prod>
<cProd>4450</cProd>
<cEAN>SEM GTIN</cEAN>
<xProd>SISTEMA DE LINHA DE VIDA HORIZONTAIS RETRÁTEIS DE FÁCIL INSTALAÇÃO COM CAPACIDADE PARA DOIS OPERÁRIOS 18,3M DE CABO DE A</xProd>
<NCM>44170010</NCM>
<CEST>1300402</CEST>
<indEscala>S</indEscala>
<CFOP>5405</CFOP>
<uCom>PÇ</uCom>
<qCom>1</qCom>
[...]
</prod>
[...]
</det>
<det nItem="1">
<prod>
<cProd>4450</cProd>
<cEAN>SEM GTIN</cEAN>
<xProd>SISTEMA DE LINHA DE VIDA HORIZONTAIS RETRÁTEIS DE FÁCIL INSTALAÇÃO COM CAPACIDADE PARA DOIS OPERÁRIOS 18,3M DE CABO DE A</xProd>
<NCM>44170010</NCM>
<CEST>1300402</CEST>
<indEscala>S</indEscala>
<CFOP>5405</CFOP>
<uCom>PÇ</uCom>
<qCom>1</qCom>
[...]
</prod>
[...]
</det>
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Como resolver?
A solução para corrigir a nota caso haja essa rejeição é simples. Deve identificar no XML quais os produtos estão fora de sequência (tag: det) e então corrigir para que todos fiquem com o sequencial em ordem de incrementação. Veja no exemplo abaixo como ficou a correção da nota de exemplo:
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<det nItem="1">
<prod>
<cProd>4450</cProd>
<cEAN>SEM GTIN</cEAN>
<xProd>SISTEMA DE LINHA DE VIDA HORIZONTAIS RETRÁTEIS DE FÁCIL INSTALAÇÃO COM CAPACIDADE PARA DOIS OPERÁRIOS 18,3M DE CABO DE A</xProd>
<NCM>44170010</NCM>
<CEST>1300402</CEST>
<indEscala>S</indEscala>
<CFOP>5405</CFOP>
<uCom>PÇ</uCom>
<qCom>1</qCom>
[...]
</prod>
[...]
</det>
<det nItem="2">
<prod>
<cProd>4450</cProd>
<cEAN>SEM GTIN</cEAN>
<xProd>SISTEMA DE LINHA DE VIDA HORIZONTAIS RETRÁTEIS DE FÁCIL INSTALAÇÃO COM CAPACIDADE PARA DOIS OPERÁRIOS 18,3M DE CABO DE A</xProd>
<NCM>44170010</NCM>
<CEST>1300402</CEST>
<indEscala>S</indEscala>
<CFOP>5405</CFOP>
<uCom>PÇ</uCom>
<qCom>1</qCom>
[...]
</prod>
[...]
</det>
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Após o ajuste, basta reenviar o documento.
