Status #711 | Central de Suporte

#711 - Rejeição 711: NF-e com contingência off-line

Causa

Quando uma NF-e (modelo 55) for emitida com Tipo de Emissão igual a "9 - Contingência off-line da NFC-e" será retornando a rejeição "711 - NF-e com contingência off-line".

A contingência "off-line" é exclusiva para NFC-e (modelo 65).

Exemplo hipotético:

Foi emitida uma NF-e (modelo 55) em Contingência Off-line. Nessa situação, a NF-e será rejeitada pelo motivo 711.

No XML:

<ide>

<cUF>43</cUF>

<cNF>13144774</cNF>

<natOp>VENDA DE MERCADORIAS</natOp>

<indPag>0</indPag>

<mod>55</mod>

<serie>501</serie>

<nNF>30467754</nNF>

<dhEmi>2016-06-28T10:12:17-03:00</dhEmi>

<tpNF>1</tpNF>

<idDest>1</idDest>

<cMunFG>4314902</cMunFG>

<tpImp>4</tpImp>

<tpEmis>9</tpEmis>

<cDV>9</cDV>

<tpAmb>2</tpAmb>

<finNFe>1</finNFe>

<indFinal>0</indFinal>

<indPres>1</indPres>

<procEmi>0</procEmi>

<verProc>Oobj-DFe</verProc>

<dhCont>2016-06-28T10:12:17-03:00</dhCont>

<xJust>Falha de conexão com Sefaz</xJust>

</ide>

No TXT-SP:

B|43|13144774|VENDA DE MERCADORIAS|0|55|501|30467754|2016-06-28T10:12:17-03:00||1|1|4314902|4|9|9|2|1|0|1|0|Oobj-DFe|2016-06-28T10:12:17-03:00|Falha de conexão com Sefaz|

Veja regra de validação da Sefaz:

Como Resolver

A Contingência Off-line não é permita para NF-e. Deve-se escolher outro Tipo de Emissão em Contingência, podendo ser:

1 - Emissão normal (não em contingência);
2 - Contingência FS-IA, com impressão do DANFE em formulário de segurança;
3 - Contingência SCAN (Sistema de Contingência do Ambiente Nacional);
4 - Contingência EPEC (Evento Prévio da Emissão em Contingência);
5 - Contingência FS-DA, com impressão do DANFE em formulário de segurança;
6 - Contingência SVC-AN (SEFAZ Virtual de Contingência do AN);
7 - Contingência SVC-RS (SEFAZ Virtual de Contingência do RS).

Veja a seguir o exemplo corrigido:

No XML: