#564 - Rejeição 564: Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens

Causa

Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o Total dos Produtos e Serviços (Campo: total / ICMSTot / vProd - ID: W07) informado no Grupo de Totais da NF-e, for diferente do somatório dos itens (Campo: det / prod / vProd - ID: I11) que fazem parte do cálculo, será retornado a rejeição "564 - Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens".

Como saber se o item faz parte do somatório do Total dos Produtos e Serviços?

O campo indTot (ID: I17b) indica se o produto compõe ou não o somatório do Total:

  • 0 = Valor do item (vProd) não compõe o valor total da NF-e;
  • 1 = Valor do item (vProd) compõe o valor total da NF-e (vProd).

 

Exemplo:

Foi emitida uma NF-e com dois itens informados, cada um com o Valor do Produto de R$ 199,99 reais, mas no Grupo de Totais da NF-e, foi informado o valor de R$ 400,00 reais. Como o somatório correto é R$ 399,98 reais, pois os dois itens compõe o somatório Total dos Produtos e Serviços, a NF-e / NFC-e será rejeitada pelo motivo 564.

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<det nItem="1">

    <prod>

        <cProd>115167</cProd>

        <cEAN/>

        <xProd>PNEUS</xProd>

        <NCM>22021000</NCM>

        <CFOP>5101</CFOP>

        <uCom>UN</uCom>

        <qCom>1.0000</qCom>

        <vUnCom>199.9900000000</vUnCom>

        <vProd>199.99</vProd>

        <cEANTrib/>

        <uTrib>UN</uTrib>

        <qTrib>1.0000</qTrib>

        <vUnTrib>199.9900000000</vUnTrib>

        <indTot>1</indTot>

    </prod>

...

 

</det>

<det nItem="2">

    <prod>

        <cProd>115167</cProd>

        <cEAN/>

        <xProd>PNEUS</xProd>

        <NCM>22021000</NCM>

        <CFOP>5101</CFOP>

        <uCom>UN</uCom>

        <qCom>1.0000</qCom>

        <vUnCom>199.9900000000</vUnCom>

        <vProd>199.99</vProd>

        <cEANTrib/>

        <uTrib>UN</uTrib>

        <qTrib>1.0000</qTrib>

        <vUnTrib>199.9900000000</vUnTrib>

        <indTot>1</indTot>

    </prod>

...

 

</det>

<total>

    <ICMSTot>

        <vBC>399.98</vBC>

        <vICMS>48.00</vICMS>

        <vICMSDeson>0.00</vICMSDeson>

        <vBCST>0.00</vBCST>

        <vST>0.00</vST>

        <vProd>400.00</vProd>

        <vFrete>0.00</vFrete>

        <vSeg>0.00</vSeg>

        <vDesc>0.00</vDesc>

        <vII>0.00</vII>

        <vIPI>0.00</vIPI>

        <vPIS>0.00</vPIS>

        <vCOFINS>0.00</vCOFINS>

        <vOutro>0.00</vOutro>

        <vNF>399.98</vNF>

        <vTotTrib>0.00</vTotTrib>

    </ICMSTot>

</total>

 

Veja regra de validação da Sefaz:

 

Como Resolver

Utilizando o mesmo exemplo dado, vamos realizar o cálculo, considerando os itens que possuem o campo indTot = '1':

vProd [Total] = vProd [item 1] + vProd [item 2]

vProd [Total] = 199.99 + 199.99

vProd [Total] = 399.98

 

O mesmo cálculo é válido para qualquer quantidade de itens que haja na NF-e / NFC-e. Feito o cálculo, corrija nos Totais da NF-e o campo correspondente ao somatório (vProd). Veja a informação corrigida no XML abaixo:

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<total>

    <ICMSTot>

        <vBC>399.98</vBC>

        <vICMS>48.00</vICMS>

        <vICMSDeson>0.00</vICMSDeson>

        <vBCST>0.00</vBCST>

        <vST>0.00</vST>

        <vProd>399.98</vProd>

        <vFrete>0.00</vFrete>

        <vSeg>0.00</vSeg>

        <vDesc>0.00</vDesc>

        <vII>0.00</vII>

        <vIPI>0.00</vIPI>

        <vPIS>0.00</vPIS>

        <vCOFINS>0.00</vCOFINS>

        <vOutro>0.00</vOutro>

        <vNF>399.98</vNF>

        <vTotTrib>0.00</vTotTrib>

    </ICMSTot>

</total>

 

Agora,  basta reenviar a NF-e / NFC-e para processamento.