Status #536 | Central de Suporte

#536 - Rejeição 536: Total do Seguro difere do somatório dos itens

Causa

Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) com o Total do Seguro da NF-e (Campo: total / ICMSTot / vSeg - ID: W09) diferente do somatório do Valor do Seguro (Campo: det / prod / vSeg - ID: I16) de cada item, será retornado a rejeição "536 - Total do Seguro difere do somatório dos itens".

O cálculo do Total do Valor do Seguro da NF-e / NFC-e é feito a partir do somatório do Valor do Seguro de cada item:

  vSeg [Item 1] (ID: I16)
  vSeg [Item 2] (ID: I16)
  vSeg [Item n] (ID: I16)
______________________________
  vSeg [Total] (ID: W09)

Exemplo :

Foi emitida uma NF-e com dois itens informados, cada um com o Valor do Seguro calculado em R$ 19,99 e foi informado no Total do Seguro o valor de R$ 40,00. Sendo o valor correto dessa soma R$ 39,98, a NF-e / NFC-e será rejeitada pelo motivo 536.

<det nItem="1">

<prod>

<cProd>115167</cProd>

<cEAN/>

<xProd>Soluções Oobj</xProd>

<NCM>22021000</NCM>

<CFOP>5101</CFOP>

<uCom>UN</uCom>

<qCom>1.0000</qCom>

<vUnCom>199.9900000000</vUnCom>

<vProd>199.99</vProd>

<cEANTrib/>

<uTrib>UN</uTrib>

<qTrib>1.0000</qTrib>

<vUnTrib>199.9900000000</vUnTrib>

<vSeg>19.99</vSeg>

<indTot>1</indTot>

</prod>

...

</det>

<det nItem="2">

<prod>

<cProd>115167</cProd>

<cEAN/>

<xProd>Soluções Oobj</xProd>

<NCM>22021000</NCM>

<CFOP>5101</CFOP>

<uCom>UN</uCom>

<qCom>1.0000</qCom>

<vUnCom>199.9900000000</vUnCom>

<vProd>199.99</vProd>

<cEANTrib/>

<uTrib>UN</uTrib>

<qTrib>1.0000</qTrib>

<vUnTrib>199.9900000000</vUnTrib>

<vSeg>19.99</vSeg>

<indTot>1</indTot>

</prod>

...

</det>

<total>

<ICMSTot>

<vBC>399.98</vBC>

<vICMS>48.00</vICMS>

<vICMSDeson>0.00</vICMSDeson>

<vBCST>0.00</vBCST>

<vST>0.00</vST>

<vProd>399.98</vProd>

<vFrete>0.00</vFrete>

<vSeg>40.00</vSeg>

<vDesc>0.00</vDesc>

<vII>0.00</vII>

<vIPI>0.00</vIPI>

<vPIS>0.00</vPIS>

<vCOFINS>0.00</vCOFINS>

<vOutro>0.00</vOutro>

<vNF>399.98</vNF>

<vTotTrib>0.00</vTotTrib>

</ICMSTot>

</total>

Veja regra de validação da Sefaz:

Como Resolver

Deve-se verificar e refazer o somatório do Valor do Seguro de cada item e corrigir o Valor do Seguro informado nos Totais da NF-e.

Há uma tolerância para mais ou para menos de R$ 0,01 de diferença do valor calculado sem aproximações.

Na aplicação Oobj, é possível realizar o download de um XML para análise no Painel Oobj, assim poderá verificar melhor as informações da NF-e para corrigi-la. Não é recomendável, em hipótese alguma, utilizar o XML para análise, do Painel Oobj, para reprocessar uma NF-e / NFC-e. Após analisar o XML, faça as correções no documento a partir do seu sistema ou acione o suporte do seu ERP para auxiliá-lo, em caso de dúvidas.

Veja o artigo: Como realizar o download de XML para análise no Painel Oobj?

No exemplo apresentado anteriormente o somatório seria realizado da seguinte forma:

   vSeg [Item 1] (ID: I16) = 19,99
   vSeg [Item 2] (ID: I16) = 19,99
   vSeg [Item n] (ID: I16) = xxx.xx
___________________________________________
vSeg [Total] (ID: W09) = 19,99 + 19,99
   vSeg [Total] (ID: W09) = 39,98