Este erro ocorre quando por algum motivo, o contribuinte já fez um cancelamento do conhecimento e a aplicação do emissor do contribuinte não atualizou a situação deste para “Cancelado”.

Solução:

Para resolver o problema, clicar no botão fechar e depois no botão “Consultar situação na SEFAZ” da tela de gerenciar Conhecimento e o conhecimento deve ir para a situação autorizada.